As recomendações pretendem reduzir os danos causados pela propagação da desinformação e do discurso de ódio e abordam também os riscos impostos pelo desenvolvimento da Inteligência Artificial
O mundo deve responder aos danos causados pela propagação do ódio e das mentiras online, ao mesmo tempo que defende firmemente os direitos humanos, afirmou o secretário-geral das Nações Unidas, António Guterres, no lançamento dos Princípios Globais das Nações Unidas para a Integridade da Informação.
No seu discurso, um ano após o lançamento do seu relatório sobre a integridade da informação nas plataformas digitais, o secretário-geral apresentou um quadro de ação internacional coordenada para tornar os espaços de informação mais seguros e mais humanos, uma das tarefas mais urgentes do nosso tempo.
A desinformação, o discurso de ódio e outros riscos para o ecossistema da informação estão a alimentar conflitos, a ameaçar a democracia e os direitos humanos e a comprometer a saúde pública e a ação climática. A sua proliferação está agora a ser sobrecarregada pelo rápido aumento das tecnologias de Inteligência Artificial (IA) prontamente disponíveis.
“Os Princípios Globais das Nações Unidas para a Integridade da Informação têm como objetivo capacitar as pessoas a exigirem os seus direitos”, afirmou o secretário-geral. “Numa altura em que milhares de milhões de pessoas estão expostas a falsas narrativas, distorções e mentiras, estes princípios estabelecem um caminho claro para o futuro, firmemente enraizado nos direitos humanos, incluindo os direitos à liberdade de expressão e de opinião.”
O chefe da ONU lançou um apelo urgente aos governos, às empresas de tecnologia, ao setor publicitário e ao setor de relações públicas para que assumam a responsabilidade pela difusão e pela monetização de conteúdos que causam efeitos negativos.
As próprias missões, operações e prioridades das Nações Unidas são comprometidas pela erosão da integridade da informação, incluindo os esforços vitais de manutenção da paz e esforços humanitários. Num inquérito global aos trabalhadores das Nações Unidas, 80% dos inquiridos afirmaram que a informação prejudicial os põe em perigo a eles e às comunidades que servem.
Os Princípios são o resultado de amplas consultas com os Estados-membros, o setor privado, os líderes juvenis, os meios de comunicação social, o meio académico e a sociedade civil.
As recomendações neles formuladas destinam-se a promover espaços de informação mais saudáveis e seguros que defendam os direitos humanos, sociedades pacíficas e um futuro sustentável.
Propostas
Os governos, as empresas tecnológicas, o setor publicitário, os meios de comunicação social e outras partes interessadas devem abster-se de utilizar, apoiar ou amplificar a desinformação e o discurso de ódio para qualquer fim.
Os governos devem proporcionar um acesso atempado à informação, garantir um panorama mediático livre, viável, independente e multilateral e assegurar uma forte proteção dos jornalistas, dos investigadores e da sociedade civil.
As empresas de tecnologia devem garantir a segurança e a privacidade desde a criação de todos os produtos, juntamente com a implementação coerente de políticas e recursos em todos os países e línguas, dando especial atenção às necessidades dos grupos que são frequentemente alvo de ataques online. Estas devem reforçar a resposta a situações de crise e tomar medidas para apoiar a integridade da informação no período eleitoral.
Todas as partes interessadas envolvidas no desenvolvimento de tecnologias de IA devem tomar medidas urgentes, imediatas, inclusivas e transparentes para garantir que todas as ferramentas de IA sejam concebidas, implantadas e utilizadas de forma segura, responsável e ética, e que respeitem os direitos humanos.
As empresas tecnológicas devem definir modelos de negócio que não dependam da publicidade programática e não deem prioridade ao envolvimento em detrimento dos direitos humanos, da privacidade e da segurança, permitindo aos utilizadores uma maior escolha e controlo sobre a sua experiência online e sobre os seus dados pessoais.
Os responsáveis pela publicidade devem exigir transparência nos processos de publicidade digital do setor tecnológico para ajudar a garantir que estes orçamentos não financiam involuntariamente a desinformação, o ódio ou prejudiquem os direitos humanos.
As empresas tecnológicas e os criadores de IA devem garantir uma transparência significativa e permitir o acesso de investigadores e académicos aos dados, respeitando a privacidade dos utilizadores, solicitar auditorias independentes publicamente disponíveis e co-desenvolver quadros de responsabilização da indústria.
Os governos, as empresas tecnológicas, os criadores de IA e os agentes publicitários devem tomar medidas especiais para proteger e capacitar as crianças, cabendo aos governos disponibilizar recursos para pais, tutores e educadores.
Os Princípios Globais das Nações Unidas para a Integridade da Informação resultam de uma proposta da Nossa Agenda Comum, o relatório do secretário-geral de 2021 que apresenta uma visão para a futura cooperação global e ação multilateral.
Os princípios constituem um recurso para os Estados-membros antes da Cimeira do Futuro, que se realizará em setembro.
Os Princípios Globais para a Integridade da Informação podem ser consultados aqui.