UNRIC in Brüssel und sein Verbindungsbüro in Bonn arbeiten mit allen Interessenträgern in Europa zusammen – den Institutionen der Europäischen Union, Regierungen, allen Bereichen der Zivilgesellschaft und natürlich den Medien.

Ziel von UNRIC ist es, über Fragen von globaler Reichweite zu informieren. UNRIC gibt Pressekonferenzen, entwickelt Informationskampagnen und organisiert die Öffentlichkeitsarbeit. Eine Referenzbibliothek verfügt über eine Sammlung von Dokumenten und Publikationen in englischer, französischer und spanischer Sprache. Ebenso ist dort Informationsmaterial in anderen westeuropäischen Sprachen einsehbar. UNRIC unterhält eine Internetseite in 13 Sprachen der Region.