23. november, 2013 – Vi er midt i en digital revolution. 40 % af verdens befolkning er online. Et endnu mere svimlende er antallet af mobiltelefonsabonnementer over hele verden – 6.8 milliarder.
Ansvarligt brug af teknologi betyder konkrete måder at gøre humanitær nødhjælp mere effektiv, velfungerende og ansvarlig, og kan også reducere sårbarheden og styrke robustheden direkte, siger World Disaster Report 2013, som blev publiceret af det Internationale Røde Kors og Røde Halvmåne Forbund i oktober 2013.
Ifølge rapporten antages det ofte, at teknologi forbedrer humanitær nødhjælps effektivitet, ansvarlighed og gennemsigtighed. Men det er ikke nødvendigvis sagen, hvis adgang til teknologi er ulige, hvis nødhjælpsarbejdere ikke længere interagerer direkte med befolkningen, og hvis nye aktører ikke har grundlag i de humanitære principper.
Efter tyfonen Haiyan ramte Filippinerne den 6.-8. november, er temaet mere relevant end nogensinde.
Nødhjælpsorganisationer, der arbejder i Filippinerne, bruger data samlet fra sociale medier til at facilitere hjælpeindsatsen. Det første kort, der viste alle bekræftede billeder samlet på sociale medier af ødelæggelser efter kategori 5 stormen kom på den 11. november, bare et par dage efter katastrofen.
Data samlet fra sociale medier bliver forarbejdet af en maskine og bliver så lokaliseret på virtuelle kort i realtid for at støtte FN’s kontor for koordineringen af humanitære anliggende (OCHA) og filippinske Røde Kors’ fælles hurtige behovsanalyse.
”Den fart hvormed information kan filtreres, kategoriseres og geo-lokaliseres er steget dramatisk gennem brugen af digitale humanitære organisationer og teknologi,” sagde Cat Graham, koordinator hos Digital Humanitarian Network (DHN – digitalhumanitarians.com).
Det interessante er, at det ikke er de fleste mennesker, der arbejder med sociale medier er frivillige. Tropperne over hele verden inkluderer medieobservatører, oversættere, GIS specialister, statistiske analytikere, følelsesmæssige støttehold og standby task forces, der arbejder med tyfonens ofre.
”At have én person, der gennemgår denne meget store andel af tweets, ville have taget uger. I stedet sender vi det videre til hundrede, eller endda tusinde, frivillige over hele verden og det kan gøres på et par dage, eller endda timer,” sagde Patrick Meier, chef for sociale medier hos Qatar Fondens computer research institut.
