Neuer ILO-Bericht: KI-Tools wie ChatGPT werden Arbeitsplätze wahrscheinlich ergänzen, nicht ersetzen

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Experten der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), eine Sonderorganisation der Vereinten Nationen, haben diese Woche einen neuen Bericht zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) veröffentlicht.

Die Studie bietet eine globale Analyse der potenziellen Exposition von Berufen und Aufgaben gegenüber generativer künstlicher Intelligenz und der möglichen Auswirkungen auf die Quantität und Qualität der Arbeitsplätze.

Sie wurde von drei Sozialwissenschaftlern der UN-Organisation verfasst, die analysieren, dass die neue Technologie Arbeitsplätze wahrscheinlich ergänzen und nicht ersetzen werde. Anstatt eine Rolle vollständig zu übernehmen, werde sie einige Aufgaben automatisieren, so die Autoren.

Chat Generative Pre-trained Transformer, kurz ChatGTP, hat seit seiner Einführung im November letzten Jahres eine weltweite Diskussion über die Vor- und Nachteile von KI ausgelöst.

Der Chatbot reagiert auf Eingabeaufforderungen und generiert Text. Unternehmen und die breite Öffentlichkeit nutzen es auf vielfältige Weise, unter anderem zur Verwaltung von Arbeitsabläufen, zur schnellen Beantwortung von Anfragen, zum Schreiben von Code, zum Verfassen von Aufsätzen, zur Urlaubsplanung und zur Erstellung personalisierter Inhalte für soziale Medien.

Bürotätigkeiten seien die am stärksten von der Technologie betroffene Berufskategorie, so der ILO-Bericht.  In anderen Berufsgruppen – z. B. bei Managern, Fachkräften und Technikern – sei nur ein kleiner Teil der Aufgaben als „von Entlassung bedroht“ eingestuft worden.

„Daher wird die wichtigste Auswirkung der Technologie wahrscheinlich darin bestehen, die Arbeit zu erweitern – einige Aufgaben innerhalb eines Berufs zu automatisieren und gleichzeitig Zeit für andere Aufgaben zu lassen – im Gegensatz zur vollständigen Automatisierung von Berufen“, so die Autoren.

Die potenziellen Auswirkungen dürften sich jedoch für Männer und Frauen erheblich unterscheiden, da mehr als der doppelte Anteil der weiblichen Beschäftigungen potenziell von der Automatisierung betroffen sei, so der ILO-Bericht. Dies sei darauf zurückzuführen, dass Frauen in der Büroarbeit, insbesondere in Ländern mit hohem und mittlerem Einkommen, überrepräsentiert sind.

Die sozioökonomischen Auswirkungen der generativen KI würden weitgehend davon abhängen, wie sie angenommen und eingeführt würden. „Der Hauptwert von Studien wie dieser liegt nicht in den präzisen Schätzungen, sondern vielmehr im Verständnis der möglichen Richtung des Wandels“, so die Autoren.

„Solche Erkenntnisse sind notwendig, um proaktiv politische Maßnahmen zu entwerfen, die einen geordneten, fairen und konsultativen Übergang unterstützen können, anstatt reaktiv auf Veränderungen zu reagieren“. Es sei von Notwendigkeit, politische Maßnahmen zu entwickeln, die einen geordneten, fairen und beratenden Übergang unterstützen würden. „Es sind die Menschen, die hinter der Entscheidung stehen, solche Technologien einzuführen, und es sind die Menschen, die den Übergangsprozess leiten müssen“, so die Autoren abschließend.